Pelatihan Marketing – Transformasi Mindset & Ketrampilan Menjual Untuk Bankir
Saat ini pasar perbankan berubah sangat cepat disertai dengan perubahan perilaku nasabah yang lebih kompleks. Pesaing yang kreatif dan inovatif tidak hanya dari sesama bank, namun juga dari industri fintech. Pada situasi seperti ini, bank harus mampu beradaptasi mengikuti perubahan dan menciptakan diferensiasi disamping mempunyai produk andalan yang bersaing agar memiliki nasabah yang setia.
Tujuan dan Manfaat Pelatihan:
Peserta diharapkan akan memiliki paradigma baru perbankan, mampu memahami perubahan lingkungan industri perbankan serta ancaman dan tantangannya. Selanjutnya akan mampu mendeteksi kekhususan & kebutuhan usaha nasabah dengan melakukan business model canvas, sehingga dapat mencari prospek yang menguntungkan.
Materi Pelatihan:
- Perubahan Lingkungan Perbankan
- VUCA
- Disruption & Ancaman Fintech Terhadap Perbankan
- SWOT analisis
- Paradigma baru perbankan
- Perubahan mindset
- Memahami model usaha nasabah/debitur dengan business model canvas utk setiap sektor usaha
- Marketing & sellling untuk produk perkreditan
- Strategi memprospek & memperoleh trust
- Teknik membuka percakapan dengan prospek
- Diskusi & konsultasi
- Memahami kebutuhan nasabah & menawarkan solusi
- Memahami & mendemonstrasikan feature & benefits
- Memahami people styles
- Mengatasi penolakan
- Melakukan penutupan
- Customer loyalty program
Untuk informasi pelatihan / permintaan In House Training silakan menghubungi kontak kami.
